Miejsce, którego sama szukałam.

Nie jestem lekarką ani dietetyczką. Jestem kobietą, która przez kilka lat próbowała sama poukładać sobie zdrowie hormonalne — cykl, sen, skórę, nastrój — i za każdym razem rozbijała się o ten sam mur: w Polsce nie da się kupić tego, co czytałam w publikacjach naukowych z USA i Wielkiej Brytanii.

Piszę ten list, bo chcę, żebyście wiedziały, kto stoi za OVEA, zanim wydacie u nas pierwsze 100 złotych. Nie mamy w zespole znanego ginekologa w białym fartuchu na zdjęciu. Nie sprzedamy Wam autorytetu. To, co mogę dać, to pełna jawność: jak dobieramy produkty, według jakich kryteriów, jakimi badaniami się kierujemy i dlaczego w ogóle ten sklep powstał.

Mój problem

Miałam 28 lat, gdy zaczęłam czytać składy etykiet. Najpierw kosmetyków, potem suplementów. Im więcej czytałam, tym mocniej rosła moja frustracja. Większość preparatów „dla kobiet” w polskich aptekach i drogeriach to były te same trzy witaminy z wapniem w różnych opakowaniach. Inozytol — jeden z najlepiej przebadanych składników wspierających kobiety z PCOS — był prawie niedostępny, a jeśli już, to w dawkach kosmetycznych, których żadne badanie kliniczne nie potwierdza jako skutecznych.

„Skąd zamówić X, bo w Polsce go nie ma?” — to samo pytanie czytałam co tydzień w grupach dla kobiet z PCOS, endometriozą i tarczycą.

Zaczęłam zamawiać produkty z zagranicy. Z USA, z Wielkiej Brytanii, ze Szwecji. Płaciłam za przesyłki tyle, ile za same suplementy. Czekałam po trzy tygodnie. Część paczek nie dochodziła. Część była zatrzymywana przez urząd celny, bo w Polsce nie były zgłoszone do GIS.

Co odkryłam

Im głębiej wchodziłam w temat, tym wyraźniej widziałam, że to nie jest jednostkowy problem. W grupach facebookowych dla kobiet z PCOS, endometriozą, nieregularnym cyklem, problemami z tarczycą — to samo pytanie pojawiało się co tydzień. Za granicą standardem są kliniczne dawki, czyste składy bez balastu i pełna lista źródeł na etykiecie. W Stanach kobieta z PCOS idzie do apteki i dostaje myo-inozytol 2 g z D-chiro-inozytolem 40 mg w proporcji 40:1, dokładnie tej, którą rekomendują badania. W Polsce dostaje 250 mg z dziesięcioma innymi składnikami, z których żaden nie jest w dawce, która cokolwiek robi.

Decyzja

Pomyślałam: skoro ja przez trzy lata szukałam, czytałam, zamawiałam z zagranicy — to tysiące kobiet w Polsce robi dokładnie to samo. Ktoś musi to skrócić. Ktoś musi wybrać formuły, zgłosić je do GIS i udostępnić tu, po polsku, z polską dostawą i polskim VAT — w jednym miejscu, w jednym koszyku.

OVEA powstało z osobistej potrzeby, nie z pomysłu na biznes. Najpierw zrobiłam to dla siebie i dla trzech koleżanek. Potem dla listy mailingowej. Potem zarejestrowałam działalność, zgłosiłam pierwsze suplementy do GIS i otworzyłam ten sklep.

Co OVEA znaczy dla mnie

Dla mnie OVEA to dowód, że można robić rzeczy w e-commerce inaczej. Bez sztucznego „eksperta” z Photoshopa, bez obietnic cudów, bez gry na strachu. Z samej oferty, samej jawności i samych badań. Wierzę, że Polki są wystarczająco dorosłe, żeby czytać składy, dawki i publikacje — jeśli ktoś im je poda w dostępnej formie.

Postawienie lekarza za sztandar marketingowy bez jego prawdziwego, codziennego udziału w decyzjach — to nie jest E-E-A-T, to jest teatr.

Długo zastanawiałam się, czy powinnam zatrudnić jakiegoś lekarza z tytułem, postawić jego zdjęcie w hero i wpisać go jako „medical advisor”. Tak robi większość sklepów z suplementami dla kobiet w Polsce. Postanowiłam, że tego nie zrobię. Nie dlatego, że szanuję lekarzy mniej — szanuję ich bardzo i regularnie konsultuję się z ginekologiem, endokrynologiem i dietetykiem klinicznym. Wolę powiedzieć Wam prawdę: OVEA to ja, mój zespół, nasze decyzje zakupowe i publikacje, które czytamy. Tyle.

Obietnica transparentności

Skoro w OVEA nie ma żadnego lekarza, który „firmuje swoim nazwiskiem” nasze rekomendacje — to jedyne, co mogę Wam zaoferować, to pełna jawność. Dlatego:

• Pokazujemy pełne dane firmy — sprzedawca, NIP, KRS, adres, e-mail.
• Publikujemy numery zgłoszeń każdego suplementu do GIS.
• Linkujemy do publikacji w PubMed pod każdym składnikiem.
• Nie obiecujemy efektów terapeutycznych — suplement diety nie leczy.
• Na każde pytanie e-mailowe odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

Jeśli kiedykolwiek znajdziecie u nas obietnicę, której nie jesteśmy w stanie pokryć badaniem — napiszcie do mnie bezpośrednio. Karolina, kontakt@oveahealth.pl. Czytam wszystkie wiadomości osobiście.

I jeszcze jedno. W perspektywie najbliższych dwunastu miesięcy chcemy zacząć pracować nad własnymi formułami — opracowywanymi wspólnie z polskim zakładem produkcyjnym, certyfikowanym GMP, pod naszą marką. Mówię o tym tu, w tym liście, bo nie chcę, żebyście dowiedziały się o tym z reklamy.