Polityka cookies – OVEA

Niniejsza Polityka cookies (dalej: Polityka) określa zasady wykorzystywania plików cookies oraz podobnych technologii w serwisie internetowym dostępnym pod adresem https://oveahealth.pl (dalej: Sklep). Polityka stanowi uzupełnienie Polityki prywatności i powinna być czytana łącznie z nią.

Podstawą prawną wykorzystania plików cookies są przepisy ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (a po jej zastąpieniu — ustawy Prawo komunikacji elektronicznej), Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz dyrektywy 2002/58/WE (tzw. dyrektywa ePrivacy).

§ 1. Administrator

Administratorem Sklepu oraz podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskującym do nich dostęp jest FUT Arpi Rafał Pijar, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą FUT Arpi Rafał Pijar, ul. Podgrodzie 8B, 39-200 Dębica, NIP: 8721942558, e-mail: kontakt@oveahealth.pl.

Część plików cookies pochodzi od podmiotów trzecich (m.in. dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych) — szczegółowa lista znajduje się w § 5 niniejszej Polityki.

§ 2. Czym są pliki cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez serwer internetowy w urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, smartfon, tablet) podczas korzystania ze stron internetowych. Zawierają zazwyczaj nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.

Pliki cookies umożliwiają m.in. zapamiętywanie preferencji Użytkownika, utrzymanie sesji, prawidłowe wyświetlanie zawartości oraz zbieranie informacji statystycznych dotyczących korzystania ze Sklepu. Sklep wykorzystuje także podobne technologie, takie jak local storage, session storage oraz pixele śledzące, do których odpowiednio stosuje się postanowienia niniejszej Polityki.

§ 3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

W Sklepie wykorzystywane są następujące kategorie plików cookies:

  1. Cookies niezbędne (techniczne) — pliki niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym do obsługi sesji Użytkownika, prawidłowego działania koszyka zakupowego, procesu zamówienia i logowania, a także do realizacji wymaganych prawem funkcji bezpieczeństwa. Bez tych plików Sklep nie funkcjonuje prawidłowo. Nie wymagają one zgody Użytkownika i są wykorzystywane na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne (są niezbędne do świadczenia usługi telekomunikacyjnej żądanej przez Użytkownika).
  2. Cookies funkcjonalne — pliki umożliwiające zapamiętanie preferencji Użytkownika (np. preferowanego sposobu dostawy, ostatnio przeglądanych produktów, zaakceptowanego ustawienia cookies, preferencji językowych). Są wykorzystywane na podstawie zgody Użytkownika.
  3. Cookies analityczne (statystyczne) — pliki służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze Sklepu, w tym liczby odwiedzin, źródeł ruchu, podstron wyświetlanych przez Użytkowników. Pomagają zrozumieć, jak działa Sklep, i ulepszać jego funkcjonowanie. Wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.
  4. Cookies marketingowe (reklamowe) — pliki służące do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w sieciach reklamowych podmiotów trzecich. Wykorzystywane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

§ 4. Podstawy prawne wykorzystywania cookies

Pliki cookies niezbędne do działania Sklepu wykorzystywane są na podstawie art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne (a po jej zastąpieniu — odpowiednich przepisów ustawy Prawo komunikacji elektronicznej) i nie wymagają zgody Użytkownika.

Pozostałe kategorie plików cookies (funkcjonalne, analityczne, marketingowe) wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu wcześniejszej, dobrowolnej, świadomej i jednoznacznej zgody Użytkownika, wyrażonej za pomocą banera cookies prezentowanego podczas pierwszej wizyty w Sklepie. Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana lub zmieniona przez Użytkownika w sposób opisany w § 7.

W zakresie, w jakim pliki cookies pozwalają na identyfikację Użytkownika, dane osobowe gromadzone za ich pomocą są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora — wyłącznie dla cookies niezbędnych i podstawowych statystyk anonimowych).

§ 5. Lista wykorzystywanych plików cookies

Poniższa tabela zawiera szczegółowy wykaz plików cookies wykorzystywanych w Sklepie. Lista ma charakter informacyjny i może ulegać zmianom — aktualną listę można w każdej chwili sprawdzić w panelu ustawień cookies dostępnym ze stopki Sklepu.

5.1. Cookies niezbędne

5.2. Cookies funkcjonalne

5.3. Cookies analityczne

5.4. Cookies marketingowe

Lista cookies może być rozbudowywana lub modyfikowana w związku z rozwojem Sklepu i wdrażaniem nowych narzędzi. Aktualny stan widoczny jest po kliknięciu przycisku „Ustawienia cookies” w stopce Sklepu.

§ 6. Cele wykorzystywania plików cookies

Pliki cookies wykorzystywane są przez Administratora w następujących celach:

  • zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym obsługa logowania, koszyka zakupowego i procesu składania zamówień,
  • uwierzytelnianie sesji Użytkownika oraz utrzymanie jej w trakcie korzystania ze Sklepu,
  • zapamiętywanie preferencji i ustawień Użytkownika (np. wybranych filtrów, ostatnio przeglądanych produktów),
  • zapis decyzji Użytkownika dotyczącej zgód marketingowych i statystycznych,
  • zbieranie zanonimizowanych danych statystycznych pomagających analizować sposób korzystania ze Sklepu,
  • prowadzenie remarketingu i prezentacja dopasowanych reklam w sieciach reklamowych podmiotów trzecich,
  • pomiar skuteczności kampanii reklamowych i wykrywanie nadużyć (np. nieautoryzowanych logowań).

§ 7. Zarządzanie zgodami i ustawieniami cookies

Użytkownik w każdej chwili może zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies. Sklep umożliwia:

  1. Skorzystanie z banera cookies (CookieYes) wyświetlanego podczas pierwszej wizyty oraz panelu ustawień dostępnego w stopce Sklepu (link „Ustawienia cookies”). Pozwala on na granularny wybór kategorii cookies (poza niezbędnymi, których wyłączenie nie jest możliwe).
  2. Zarządzanie cookies w przeglądarce internetowej — większość przeglądarek umożliwia blokowanie, usuwanie lub ograniczanie zapisywania cookies oraz wyświetlanie powiadomień przed ich zapisaniem. Instrukcje:
    • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn,
    • Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron,
    • Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn,
    • Safari (macOS): Safari → Preferencje → Prywatność,
    • Safari (iOS): Ustawienia → Safari → Blokuj wszystkie cookies,
    • Opera: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie.
  3. Wyłączenie poszczególnych narzędzi analitycznych i reklamowych bezpośrednio u dostawców usług, np. za pomocą wtyczki Google Analytics Opt-out Browser Add-on dostępnej pod adresem https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wycofanie zgody lub zablokowanie plików cookies innych niż niezbędne może spowodować ograniczenie niektórych funkcji Sklepu, w tym brak zapamiętywania preferencji lub utratę spersonalizowanych elementów strony. Nie wpływa to jednak na możliwość dokonania zakupów.

§ 8. Cookies podmiotów trzecich

W ramach Sklepu mogą być wykorzystywane usługi i narzędzia podmiotów trzecich, które zamieszczają na urządzeniu Użytkownika własne pliki cookies. Są to w szczególności:

  • Google LLC oraz Google Ireland Limited — w zakresie usług Google Analytics i Google Ads,
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — w zakresie narzędzia Meta Pixel oraz reklam Facebook/Instagram (jeżeli włączone),
  • CookieYes Limited — w zakresie obsługi banera zgód,
  • Operatorzy płatności (m.in. Stripe, Przelewy24, PayU) — w zakresie autoryzacji i zabezpieczenia transakcji,
  • Dostawcy narzędzi marketingowych i komunikacyjnych, z których Sprzedawca korzysta w celu obsługi newslettera i kampanii reklamowych.

Korzystanie z usług powyższych dostawców odbywa się na podstawie ich własnych polityk prywatności i regulaminów. Administrator nie ma wpływu na zasady wykorzystywania plików cookies przez te podmioty, jednak dokłada starań, aby współpracować wyłącznie z dostawcami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.

§ 9. Bezpieczeństwo plików cookies

Mechanizm cookies stosowany w Sklepie jest bezpieczny dla urządzeń Użytkownika. W szczególności pliki cookies nie umożliwiają przedostania się do urządzenia Użytkownika wirusów lub innego niechcianego oprogramowania. Pliki cookies same w sobie nie pozwalają również na identyfikację tożsamości Użytkownika — mogą jedynie przechowywać identyfikatory, które w połączeniu z innymi danymi mogą być wykorzystane do identyfikacji.

§ 10. Zmiany Polityki cookies

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania Sklepu.
  2. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji dokumentu na stronie Sklepu. Każdorazowa zmiana banera zgód spowoduje konieczność ponownego określenia preferencji przez Użytkownika.
  3. Niniejsza Polityka cookies obowiązuje od dnia 27 maja 2026 r.

§ 11. Kontakt

W sprawach związanych z wykorzystywaniem plików cookies w Sklepie, w tym w zakresie wykonywania praw przewidzianych w RODO, należy kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@oveahealth.pl lub pisemnie na adres siedziby: FUT Arpi Rafał Pijar, ul. Podgrodzie 8B, 39-200 Dębica.