Formularz odstapienia od umowy – OVEA

Poniższy formularz został przygotowany na podstawie wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.). Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe — oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w dowolnej formie, byleby było jednoznaczne.

Jak skorzystać z formularza

  1. Wypełnij formularz, podając swoje dane oraz dane dotyczące zwracanego Produktu i zamówienia.
  2. Podpisz formularz (wymagane wyłącznie w przypadku wysyłki w formie papierowej).
  3. Prześlij formularz w jeden z następujących sposobów:
    • drogą elektroniczną na adres kontakt@oveahealth.pl (skan, zdjęcie lub formularz wypełniony cyfrowo),
    • pocztą tradycyjną na adres siedziby Sprzedawcy podany poniżej.
  4. Niezwłocznie po wysłaniu oświadczenia odeślij zwracany Produkt na adres Sprzedawcy — termin to 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Pamiętaj o zachowaniu plomby bezpieczeństwa / folii ochronnej w stanie nienaruszonym (patrz Polityka zwrotów, § 7).

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat (Sprzedawca):

FUT Arpi Rafał Pijar
ul. Podgrodzie 8B
39-200 Dębica
NIP: 8721942558
E-mail: kontakt@oveahealth.pl
Telefon: [TELEFON DO UZUPEŁNIENIA]

Treść oświadczenia

Ja/My (*) ……………………………………………………………………… niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*):

  • Nazwa Produktu / Produktów: ………………………………………………………………………
  • Liczba sztuk: ………………………………………………………………………
  • Numer zamówienia: ………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy / data odbioru (*): ………………………………………………………………………

Dane Konsumenta / Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta:

  • Imię i nazwisko: ………………………………………………………………………
  • Adres: ………………………………………………………………………
  • Kod pocztowy i miejscowość: ………………………………………………………………………
  • Adres e-mail: ………………………………………………………………………
  • Numer telefonu (opcjonalnie): ………………………………………………………………………

Zwrot środków:

Zwrot środków proszę zrealizować:

  • ☐ tym samym sposobem płatności, którego użyłem/użyłam przy zakupie (domyślnie),
  • ☐ na rachunek bankowy o numerze: ……………………………………………………………………… (opcjonalnie — jeżeli inny niż sposób zapłaty),
  • ☐ posiadacz rachunku: ……………………………………………………………………… (jeżeli zaznaczono pole powyżej).

Podpis:

Data: ………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta (wymagany tylko w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej):

………………………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Informacje uzupełniające

  1. Termin odstąpienia: 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
  2. Termin zwrotu rzeczy: niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy (art. 34 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta).
  3. Koszt zwrotu: Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania Produktu (np. opłatę kurierską).
  4. Termin zwrotu środków przez Sprzedawcę: do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania Produktu z powrotem lub dowodu jego odesłania.
  5. Wyłączenie prawa odstąpienia: zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. W praktyce oznacza to, że suplementy diety z naruszoną plombą bezpieczeństwa / folią ochronną nie podlegają zwrotowi.
  6. Adres do zwrotu Produktu: FUT Arpi Rafał Pijar, ul. Podgrodzie 8B, 39-200 Dębica (z dopiskiem „Zwrot — OVEA” oraz numerem zamówienia).
  7. Forma zwrotu pieniędzy: Sprzedawca dokonuje zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, którego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

Pełne zasady odstąpienia od umowy zawiera Polityka zwrotów dostępna na stronie Sklepu.

Kontakt w sprawie zwrotów

W razie pytań związanych z wypełnieniem formularza lub procedurą zwrotu prosimy o kontakt:

  • E-mail: kontakt@oveahealth.pl
  • Telefon: [TELEFON DO UZUPEŁNIENIA]
  • Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)