WSPARCIE
Jesteśmy tutaj, by pomóc
Odpowiadamy w 24h roboczych. Sprawdź najczęstsze pytania, napisz do nas lub po prostu zadzwoń.
Dane sprzedawcy
Pełna transparentność: wiesz dokładnie, z kim masz do czynienia.
FUT Arpi Rafał Pijar
39-200 Dębica
Gdzie nas znajdziesz
Nasza siedziba mieści się w Dębicy, Podgrodzie 8B. Odbiór osobisty po wcześniejszym kontakcie.
Mapa Google
Aby wyświetlić mapę, zaakceptuj ciasteczka marketingowe. Google Maps może zbierać dane o Twojej wizycie.
ZANIM NAPISZESZ
Najczęstsze pytania
Większość spraw rozwiązujemy w trzy kliknięcia. Sprawdź czy nie ma tu Twojej odpowiedzi.
Jak długo trwa dostawa?
Standardowo 24–48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Wysyłamy InPost (Paczkomat lub kurier). Śledzenie dostaniesz e-mailem.
Jak zwrócić produkt?
Masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Pełna procedura w Polityce Zwrotów.
Czy mogę odebrać osobiście?
Tak, odbiór osobisty w Dębicy (ul. Podgrodzie 8B) jest możliwy po wcześniejszym umówieniu mailem lub telefonicznie. Nie pobieramy opłaty za odbiór.
Jakie są metody płatności?
BLIK albo szybki przelew online przez Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A., krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez KNF), a także płatność za pobraniem u kuriera. Płatność odbywa się po stronie operatora, więc Twoich danych do logowania nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy.
Czy wysyłacie za granicę?
Wysyłki zagraniczne realizujemy indywidualnie. Napisz na kontakt@oveahealth.pl, podaj kraj docelowy i produkty, a wyliczymy koszt przesyłki.
Jak złożyć reklamację?
Reklamację możesz złożyć przez ten formularz (wybierz temat „Reklamacja”) lub mailem. Pełna procedura, terminy i Twoje prawa w Polityce Reklamacji.